Se rétracter du contrat / Demander un retour

Pour demander un retour ou vous rétracter du contrat, suivez la procédure suivante :

Profil → Commandes → Se rétracter du contrat / Demander un retour → Formulaire avec le motif du retour, l’action souhaitée et les commentaires.

Avis :

Le droit de rétractation est exclu car les biens vendus sont "sur mesure" ou personnalisés en fonction des choix du client final.

Nous n'acceptons pas les retours car le produit est fabriqué à la main et selon les besoins spécifiques du client.